Refund policy

Política de devoluciones

Política de devoluciones y desistimiento

Productos físicos. Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en el mismo estado en que lo recibiste. Escríbenos a amadahyartandtarot@gmail.com y te indicaremos cómo hacerlo. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Dirección de devolución: Ana Alis , Rbla Turó,12 8º 08390 - Montgat (Barcelona) España.

Piezas personalizadas o hechas a medida. No admiten devolución, salvo defecto.

Productos defectuosos o dañados. Escríbenos a amadahyartandtarot@gmail.com en un plazo de 48 horas desde la recepción, con una foto, y lo solucionamos.

Contenidos digitales y descargables. Al comprarlos, aceptas que el acceso es inmediato y que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso.

Cursos presenciales y lecturas. Por tratarse de servicios con fecha determinada,  puedes cancelar hasta 2 días antes de la fecha y se te reembolsará el importe íntegro. Si no podemos celebrar el curso, te devolveremos el 100 %.

Reembolsos. Se hacen por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde que aceptamos la devolución.